-
Q: Моя камера подходит для использования с вашим сервисом?
A: Если она есть в
списке совместимых камер - да, подходит. Если нет - найдите в настройках камеры настройки FTP-сервера, если есть -
скорее всего подходит.
-
Q: Как мне настроить мою IP камеру для работы с вашим сервисом?
A: После регистрации на нашем сервисе добавьте в своем эккаунте новую камеру, получите логин и пароль FTP.
Далее нужно зайти в веб интерфейс камеры (введите в браузере ее IP адрес) и прописать полученные настройки FTP-сервера,
следуя инструкциям...
-
Q: Сколько камер я могу подключить?
A: Это зависит от выбранного тарифного плана, смотрите в свойствах тарифного плана.
-
Q: можно ли настроить уведомление на e-mail о событиях?
A: Нет, такая возможность не реализована. Оперативное уведомление реализовано через
мобильное приложение, которое вы можете скачать
на свой Android-смартфон.
-
Q: Можно ли восстановить удаленные снимки?
A: Нет, они удаляются окончательно.
-
Q: Не успеваю просмотреть снимки, они быстро удаляются, как это исправить?
A: Снимки удаляются автоматически при достижении срока хранения или при превышении выделенного дискового пространства.
Настройте камеру делать снимки меньшего размера, или записывать их реже.